Un couple se voit offrir un séjour inoubliable dans un hôtel 4 étoiles en cadeau d'anniversaire. Mais surprise en arrivant ! Les quatre étoiles ont bien terni... Les hôtes sont des plus étranges avec un savant qui cherche Dieu sait quoi, une hôtelière et son fils maniaco-dépressif qui fait des vers ou a un regard de tueur, une sorcière qui prédit les pires désastres... Qui plus est, toutes les pièces de l'hôtel sont identiques avec de nombreuses surprises qui guettent le couple dans chacune d'elle... Qu'adviendra-t-il du couple qui n'est pas au bout de ses désagréments ?